Pourquoi le téléphone est il souvent sur répondeur ?

Lorsque que vous téléphonez, il est vrai que vous risquez souvent de tomber sur le répondeur... Il y a plusieurs explications : la première est que le réseau téléphonique est très mauvais où je suis... La deuxième est que lorsque je suis en soin avec une cliente, je ne décroche pas le téléphone pour que le soin puisse se poursuivre en toute tranquillité.
Le mieux est d'utiliser l'application Whatsapp et de laisser un message écrit, je peux les consulter et y répondre en toute discrétion !

Mes données sont elles sécurisées ?

Oui, toutes les données personnelles que vous êtes susceptibles d'inscrire via le site (bon cadeau, rendez-vous...) sont sécurisées. Je respecte la RGPD et ne transmettrai, vendrai, ou donnerai vos données à quiconque.

Proposez-vous des soins pour hommes ?

L'institut est réservé aux femmes, cependant les messieurs, recommandés par une cliente, sont les bienvenus.

comment prendre rdv, le modifier ou l'annuler ?

C'est très simple, sur ce même site internet vous pouvez cliquer sur "prendre rendez-vous" en haut sur la barre de menu, ensuite laissez-vous guider.... Vous arrivez sur le site de réservation où la création d'un compte est nécessaire pour prendre rdv, 

POurquoi prenez-vous un acompte ?

C'est vrai, cela peut être déroutant de faire tout le cheminement de la réservation et de s'apercevoir qu'il y a un acompte à régler. 
Votre réservation vous engage. De nos jours, il y a de plus en plus de personnes qui n'honorent pas leurs rendez-vous pour des raisons diverses,  l'acompte me permet donc de m'assurer de votre engagement. Cet acompte n'est pas remboursable à moins de 48h de votre rendez-vous.

Quels sont les différents types de maillots en épilation ?

Je propose trois types de maillots : 
- le maillot classique : on retire ce qui dépasse du pli de l'aine (ou du sous vêtement standard)
- le maillot échancré : on enlève un peu plus sur les cotés , vers le pubis. les lèvres ne sont pas épilées
​- le maillot intégral : pubis et lèvres sont épilés

Que dois-je apporter pour mon rendez-vous ?

Votre bonne humeur !!!

Plus sérieusement : votre bon cadeau si vous en avez un, une serviette de bain et des sous vêtements de rechange si vous avec un soin avec un gommage du corps

​Je m'occupe du reste !

Je vais être en retard, j'ai oublié mon rendez-vous, que faire ?

La première chose à faire est de me prévenir par message écrit via Whatsapp

Si vous êtes (ou allez être) en retard, dites moi de combien de temps, que je voie si on peut maintenir le soin ou pas en fonction de sa durée et des soins programmés après le vôtre. J'ai une tolérance de 15 minutes entre mes soins, donc, au delà de ce temps, en général, il faut le reprogrammer. Vous ne perdez pas votre acompte si le soin est reporté à moins de 7 jours du rdv initial. (cette faveur n'est valable qu'une seule fois)

Si vous avez oublié, ça arrive... prenez contact avec moi afin de trouver une solution

Puis-je venir accompagnée ?

Oui, bien sûr, sachez cependant que je ne dispose pas de salle d'attente, juste d'un petit espace extérieur. Votre accompagnant attendra donc à l'extérieur profitant d'une boisson chaude ou froide offerte.

​Si vous venez avec votre enfant, pensez à lui prendre de quoi s'occuper pendant votre soin :)

Où puis-je me garer une fois arrivée ?

Vous pouvez vous garer dans la rue, juste à coté de l'institut

Comment savoir si vous êtes bien esthéticienne ?

C'est une question assez pertinente compte tenu du nombre toujours croissant de personnes qui s'installent et proposent des soins de beauté.
D'abord pour se dire "esthéticienne" il faut être diplômée d'au moins le CAP, c'est un diplôme d'état . Les certificats de formation ne font pas office de diplôme même si ils sont de bons compléments à la formation initiale.

​Je tiens à votre disposition, mes diplômes et toutes mes certificats